ハイヤーの車内サービス

ハイヤーはただ目的地にゲストを無事に送り届けるだけのサービスではありません。当然のことながら、ゲストひとりひとりの目的地はあり、そこに事故を起こすことなく送り届けるのは当然の任務としてあるでしょう。しかし、それだけであれば予約をしてまでハイヤーを依頼するまでもなく、そのほかの方法で目的地へ行く方法はいくらでもあります。なぜ、ゲストが予約をしてまでハイヤーを予約したのかという理由が重要です。

ハイヤーには車内サービスがあります。基本的にゲストに喜んでもらえるようなサービスを行っており、必要なサービスや要望は柔軟に対応しています。車内ではWi-Fiサービスを行い、パソコンやスマートフォンがすぐに使えるように対応してくれます。ハイヤーを利用するほとんどのゲストがスマートフォンを持っていたり、パソコンを持っていたりするため、ネット環境が整っていると大変喜ばれます。同時に海外からのお客様でSIMカードを購入希望のゲストに対しては、乗務員が購入のお手伝いもしてくれるので同行して貰うとスムーズに購入できます。

また、ミネラルウォーターをはじめ、小腹を満たしてくれるスナック類などを準備。こちらは海外からのゲストの場合は日本らしいお菓子を準備することもあります。日本のこのようなお菓子が好きというような希望があれば、予約時の打ち合わせで申し出をしてみましょう。外国の方には日本のお菓子は人気があり、お土産用のお菓子でなくてもお菓子メーカーのものでもお土産に大変喜ばれるようです。

加えて、海外からのゲストにとって一番不安に思うのは日本語が通じるかです。日本人でも海外に行くと少しくらいは大丈夫と思っていた英会話が全く通じないことはよくある話です。同じように海外からのゲストも日本に来ると不安になるようです。特に日本語は他国の言語とは違い、難しいと言われています。そのような不安を少しでも解消するために、車内日本語レッスンも行っています。乗務員が簡単な日本語をレクチャーしてくれるので、楽しい日本語レッスンが期待できるでしょう。

日本という国は四季もあり美しい国だと言われています。車内も季節やイベントに合わせた装飾を行い、日本へ来てくれたことの歓迎の意味を込めて手作りで行っています。ほとんどの海外からのゲストはこのサプライズに喜んでくれますし、旅行や訪問のスタートに気分が上がるそうです。日本に来てよかった、ハイヤーを依頼してよかったと思って貰えるようなサービスを展開しています。